Mục đích và phạm vi áp dụng
Mục đích: Quy định chi tiết quy trình đăng ký, xét duyệt và phê duyệt đại lý phân phối thiết bị y tế, đảm bảo minh bạch, công bằng và hiệu quả.
Phạm vi áp dụng: Áp dụng cho tất cả đại lý phân phối mới và hiện hữu thuộc hệ thống của công ty.
- Điều kiện và đăng ký làm đại lý
- Quy định đăng ký làm đại lý Plasma lạnh Mirari (Cấp 1)
- Điều kiện đăng ký:
- Là tổ chức/doanh nghiệp có Giấy phép kinh doanh trong lĩnh vực thiết bị y tế đã đăng ký với Bộ Công Thương.
- Có nguồn vốn lớn (thường yêu cầu ký quỹ từ 800 triệu đến 1 tỷ đồng hoặc theo chính sách từng thời điểm).
- Xuất trình giấy tờ chứng minh tài chính, có bảo lãnh ngân hàng nếu hãng yêu cầu.
- Có mặt bằng kinh doanh phù hợp (văn phòng, địa chỉ rõ ràng, phù hợp tiếp khách và phục vụ giao dịch).
- Đội ngũ nhân sự có nghiệp vụ phân phối thiết bị y tế, tổng đài chăm sóc và hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp.
- Có năng lực công nghệ để hỗ trợ khách hàng, quản lý khách hàng, thanh toán điện tử và các yêu cầu kỹ thuật do Công ty CP XNK Mirari đề ra.
- Có khả năng tự chăm sóc khách hàng đầu cuối và báo cáo dữ liệu cho hãng khi được yêu cầu.
- Cam kết về doanh số tối thiểu với hãng trong từng tháng, quý, năm.
- Thủ tục hồ sơ:
- Đơn đăng ký làm đại lý (theo mẫu của hãng)
- Giấy phép đăng ký kinh doanh (photo công chứng)
- Hồ sơ năng lực, sơ yếu lý lịch người đại diện hợp pháp
- Giấy chứng nhận ký quỹ/ngân hàng bảo lãnh tài chính
- Ảnh văn phòng (nếu yêu cầu), hợp đồng thuê/mua địa điểm kinh doanh
- Một số cam kết khác theo mẫu của Công ty CP XNK Mirari
- Đăng ký:
Liên hệ với Phòng Kinh doanh của Công ty CP XNK Mirari để lấy mẫu, hoàn thiện và gửi hồ sơ hoặc liên hệ hotline hỗ trợ của Công ty CP XNK Mirari.
- Quy định đại lý Plasma lạnh Mirari cấp 2, cộng tác viên
- Đại lý cấp 2 thường không cần ký quỹ hoặc ký quỹ linh hoạt (từ 5 đến 20 triệu tùy hệ thống cổng đại lý cấp 1).
- Có thể là cá nhân bác sĩ, phòng khám, doanh nghiệp nhỏ đều đăng ký được (chỉ cần CMND/CCCD hoặc giấy phép kinh doanh).
- Được đào tạo nghiệp vụ cơ bản, cấp mã code đại lý cấp 1 để mua hàng trên hệ thống trực tuyến của Công ty CP XNK Mirari.
- Lợi nhuận lấy chênh lệch phí dịch vụ và các chính sách thưởng theo doanh số do cấp trên chi trả.
- Không yêu cầu văn phòng hoặc tổng đài riêng, thời gian linh hoạt.
- Quyền lợi & hỗ trợ
- Chính sách thưởng mảng Plasma, thưởng doanh số, hỗ trợ đào tạo kỹ năng bán Plasma lạnh Mirari.
- Thường xuyên có các buổi tập huấn, đào tạo sản phẩm, cập nhật chương trình khuyến mãi, hỗ trợ nghiệp vụ cho đại lý.
- Được hưởng mức giá net và chiết khấu hoa hồng trên mỗi giao dịch, thưởng doanh số theo tháng/quý/năm.
- Được hỗ trợ maketing, đào tạo nghiệp vụ, trang bị bảng hiệu, vật phẩm quảng cáo.
- Được nhận tài khoản bán vouchers trực tuyến riêng, cập nhật các ưu đãi, tin tức khuyến mãi mới nhất, hỗ trợ kỹ thuật 24/7.
Lưu ý: Đối với đại lý cấp 1, hãng thường tổ chức xét duyệt kỹ, yêu cầu chứng minh năng lực tài chính, trình bày kế hoạch kinh doanh và kiểm tra thực tế văn phòng. Ngược lại, đại lý cấp 2/quản lý cộng tác viên có thủ tục đơn giản, ký hợp đồng và nộp ký quỹ tương đối nhỏ, chủ yếu làm việc qua hệ thống của đại lý cấp 1.
III. QUY TRÌNH XÉT DUYỆT ĐẠI LÝ
- Quy trình
Bước 1: Tiếp nhận hồ sơ đăng ký
- Nhận hồ sơ đăng ký đại lý từ ứng viên qua website, email hoặc trực tiếp.
- Yêu cầu hồ sơ:
- Đơn đăng ký hợp tác phân phối
- Giấy phép đăng ký kinh doanh
- Hồ sơ năng lực và tài chính
- Cam kết tuân thủ chính sách của công ty
Bước 2: Kiểm tra hồ sơ và đánh giá năng lực
- Bộ phận kinh doanh kiểm tra tính đầy đủ, chính xác của hồ sơ; đánh giá năng lực tài chính, kỹ thuật và kinh nghiệm thị trường.
- Tiêu chí đánh giá:
- Khả năng tài chính
- Mạng lưới phân phối
- Kinh nghiệm kinh doanh thiết bị y tế
- Năng lực kỹ thuật và nhân sự
Bước 3: Thẩm định thực tế (nếu cần)
- Tổ chức đoàn thẩm định đến trụ sở, điểm bán hoặc kho hàng của đại lý để đánh giá thực tế.
- Tài liệu kiểm tra:
- Cơ sở vật chất
- Trang thiết bị
- Nhân sự thực tế
- Quy trình làm việc
Bước 4: Trình duyệt phê duyệt
- Tổng hợp kết quả đánh giá hồ sơ và thẩm định, trình Ban Giám đốc hoặc Hội đồng phê duyệt đại lý.
- Thời gian phê duyệt:
- Trong vòng 7-10 ngày làm việc kể từ ngày hoàn thành thẩm định.
Bước 5: Ký hợp đồng và công bố
- Ký hợp đồng phân phối với đại lý được phê duyệt; công bố hợp tác qua truyền thông và hệ thống nội bộ.
- Sau khi ký:
- Đào tạo đại lý về sản phẩm và quy trình
- Hỗ trợ kỹ thuật và marketing
- Theo dõi thực hiện hợp đồng lâu dài
- Chính sách áp dụng
- Chính sách bảo mật:
Thông tin đại lý được bảo mật nghiêm ngặt, chỉ dùng cho mục đích đánh giá và quản lý hợp tác. - Chính sách khiếu nại:
Đại lý có quyền phản ánh hoặc khiếu nại nếu phát sinh tranh chấp hoặc không đồng thuận trong quy trình.
- Trách nhiệm các bên
- Bộ phận kinh doanh:
Tiếp nhận, đánh giá hồ sơ, phối hợp thẩm định, theo dõi thực hiện hợp đồng. - Ban Giám đốc:
Phê duyệt cuối cùng và quyết định hợp tác. - Bộ phận pháp lý:
Soạn thảo và lưu trữ hợp đồng, hỗ trợ các vấn đề pháp lý. - Đại lý:
Cung cấp hồ sơ đầy đủ, tuân thủ các điều khoản hợp đồng và tham gia đào tạo bắt buộc.
Thông tin liên hệ:
Công ty Cổ phần Xuất nhập khẩu Mirari
Địa chỉ: 139 Hồng Hà, phường Đức Nhuận, Tp.HCM
Điện thoại: 0888670606
Emai: contact@miraridoctor.vn Website: miraridoctor.vn
